找领导谈话开头怎么说(高情商开场白)

在职场中很多事情都值得去推敲和打磨。有一件小事就是和领导通电话的第一句如何说。小编见过很多职场人事,有经营、有普通员工,他们在职场中与领导通电话的第一句,就体现出了非常不同的职业素养的情商。

找领导谈话开头怎么说(高情商开场白)

那么,他们在与领导通电话的第一句是怎么样的呢?

1.接电话中的套路原来这么深

说到接领导电话,很多人觉得自己接电话的方式没有什么问题。当领导打电话过来,我们接通后是不是都是这样说的:“XXX领导你好,有事吗?”看起来好像没有什么问题。可是这看似没有问题的回答,其实破绽、漏洞百出。

问题就出现在这句“有事吗”这里。试想一下,领导找我们,肯定是有事的,没事找你干嘛?那好,就算没事领导就不能找我们了?这样的回答会让领导会感觉有些不耐烦,特别不想见到他一样。

而且还有一个关键的问题。问别人“有事吗”的场景,更像下属找领导,领导问下属。所以说,在接通领导电话后,这样的回答很不恰当。

那么在领导打电话给我们后,我们的第一句话应该如何说?高手都是这样说的。

“XXX领导你好,有什么吩咐/指示?”。

为什么要换成“吩咐/指示”?这么做有这么几点好处。

首先,摆正自己下属的位置,从回答的细节上尊重领导,让领导觉得是一种自上而下的对话。其次,是让领导知道,自己时刻准备着接受他的安排和吩咐。最后,则是一种表忠心的,通过使用吩咐和指示这个词语,将领导的事情给拔高了,体现出自己对领导安排事情的重视。这样说话,领导听了心里绝对很爽。

2.打电话的套路原来可以这样玩

既然领导会打电话过来,那么我们同样也会打电话过去。给领导打电话过去,我们都知道切忌长篇大论,要经可能的精简凝练。那么我们给领导打电话是不是这样说的呢:"XXX领导你好,我有个事情要和你说一下,事情是这样的。。。。·”。看起来没好像没有问题。可是事实呢,这样给领导打电话,领导会直接在心里给我一个大大的差评。

为什么这样?

首先,领导知道给他打电话的是谁吗?连个基本的自报家门都不知道。其次,不自报家门就算了,直接就开说,问过领导同意吗?有把他当领导的样子吗?最后,就算领导让我们说,我们有没有考虑过接电话方不方便、有没有时间。钥匙一个不重要的事情和领导说,那不是占用他宝贵的时间吗?这样没有礼貌、又不拿领导当领导、不替领导着想的员工,领导心理能有好印象吗?

那么,给领导打电话第一句究竟该怎么说呢?高手都是这样说的。

“XXX领导你好,我是XXXX,有个关于XXXXX的事情,想和您汇报/请示一下,不知道您现在是否方便?”

为什么要这样说?

其实不难看出,这样说先告诉了领导我们是谁,他心里大概就知道了什么事情。然后再说找他是为了什么事情,让领导心里知道这件事情,他能够有个预先的判断是重要的还是不重要的。最后问领导是否方便,就是看领导现在有没有时间有没有打扰到他,给领导选择权。还有个原因就是,如果领导说没时间,那么势必要再找时间,这样就有了二次接触的机会。这样给自己的时间就越充分、越多能够更好的在领导面前表现自己。

因此,这样说即礼貌、又尊重领导,而且还充分的考虑到领导当时的状态。这样给领导打电话,领导能不说我们懂事吗?


很简单的改动,能够让自己体现自己与其他员工的不同,让自己在领导心中的评分拔高一些,将来机会更多一些。

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